Damit wir dein Anliegen als Bug einordnen können, müssen wir ihn reproduzieren. Nur wenn wir deine Schritte exakt nachvollziehen, können wir die Ursache analysieren und gezielt beheben.

Nimm uns daher bitte einmal mit – Schritt für Schritt durch deinen Ablauf. Sobald wir den Fehler nachstellen können, kümmern wir uns um den Rest.

Unklare oder allgemeine Bugmeldungen können wir nicht berücksichtigen.